หน้าหลัก > FAQs คำถามที่พบบ่อย > นโยบายการส่งมอบสินค้า
นโยบายการส่งมอบสินค้า
เขียนโดย na-nont เมื่อ Thu 30 Jun, 2016
Like

นโยบายการส่งมอบสินค้า

  1. ร้านมีบริการส่งมอบ 2 ช่องทาง
    1. ลูกค้ารับสินค้าที่ร้านเองตามที่อยู่ “ติดต่อเรา”
    2. บริการจัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์
  2. เมื่อสั่งซื้อสินค้าในราคาตั้งแต่ 250 บาทขึ้นไป ส่งมอบสินค้าฟรีทางพัสดุไปรษณีย์ สั่งซื้อสินค้าในราคาต่ำกว่า 250 บาท มีค่าจัดส่งทางพัสดุไปรษณีย์ 25 บาทต่อครั้ง
  3. พื้นที่จัดส่งสินค้าครอบคลุมทุกจังหวัดในประเทศไทย
  4. กรณีจัดส่งสินค้าไปประเทศในกลุ่ม AEC (ได้แก่ลาว, กัมพูชา, เมียนมาร์, เวียดนาม, มาเลเซีย, อินโดนีเซีย, บรูไน, ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์) คิดอัตราค่าส่งตามจริง และโปรดติดต่อมายัง 3 ช่องทางก่อนชำระค่าสินค้า
    1. Line ID: @na-nont
    2. Facebook : https://www.facebook.com/nanont.naturalproducts/
    3. E-Mail : naturalingredients2015@gmail.com
  5. กรณีรับสินค้าด้วยตนเองที่ร้านไม่มีค่าใช้จ่าย ( แต่ต้องต่อกับทางร้านก่อนเพื่อยืนยันจำนวน และวันเวลาที่มารับสินค้า ตามช่องทาง “ติดต่อเรา”)
    1. กรณีมีสินค้าในคลังสินค้า สามารถรับสินค้าได้ภายใน 1 วัน
    2. กรณีไม่มีสินค้าในคลังสินค้า ร้านค้าจะนัดหมายวันรับสินค้า
  6. กรณีมีสินค้าในคลังสินค้าและส่งมอบปกติ โดยสั่งสินค้าก่อน 9.00 น. ในวันจันทร์ – ศุกร์ กรอบระยะเวลาส่งมอบจะเป็นดังนี้
    1. ส่งไปกรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลา 1 - 3 วัน
    2. ส่งไปปลายทางในภาคเดียวกัน จะใช้เวลา 3 - 5 วัน
    3. ส่งไปปลายทางในภาคอื่นๆ (ยกเว้นภาคใต้) จะใช้เวลา 5 - 6 วัน
    4. ส่งไปปลายทางในภาคใต้ จะใช้เวลา 6 - 7 วัน
  7. กรณีมีสินค้าในคลังสินค้าและส่งมอบปกติ โดยสั่งสินค้าหลัง 9.00 น. ในวันจันทร์ – ศุกร์ กรอบระยะเวลาส่งมอบจะเป็นดังนี้
    1. ส่งไปกรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลา 2 - 4 วัน
    2. ส่งไปปลายทางในภาคเดียวกัน จะใช้เวลา 4 - 6 วัน
    3. ส่งไปปลายทางในภาคอื่นๆ (ยกเว้นภาคใต้) จะใช้เวลา 6 - 7 วัน
    4. ส่งไปปลายทางในภาคใต้ จะใช้เวลา 7 - 8 วัน
  8. กรณีมีสินค้าในคลังสินค้าและส่งมอบปกติ โดยสั่งสินค้า ในวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะส่งมอบในวันทำการถัดไป กรอบระยะเวลาส่งมอบจะเป็นดังนี้
    1. ส่งไปกรุงเทพฯ และปริมณฑล จะใช้เวลา 1 - 3 วัน
    2. ส่งไปปลายทางในภาคเดียวกัน จะใช้เวลา 3 - 5 วัน
    3. ส่งไปปลายทางในภาคอื่นๆ (ยกเว้นภาคใต้) จะใช้เวลา 5 - 6 วัน
    4. ส่งไปปลายทางในภาคใต้ จะใช้เวลา 6 - 7 วัน
  9. กรณีมีสินค้าในคลังสินค้าและลูกค้าต้องการให้ส่งมอบในรูปแบบอื่นๆ หรือกรณีแบบด่วน โปรดติดต่อมายัง 3 ช่องทางก่อนชำระค่าสินค้า
    1. Line ID: @na-nont
    2. Facebook : https://www.facebook.com/nanont.naturalproducts/
    3. E-Mail : naturalingredients2015@gmail.com
  10. กรณีที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน ทำให้ไม่ได้รับสินค้า ปกติทางเจ้าหน้าไปรษณีย์จะมีใบแจ้งให้รับสินค้า ณ ไปรษณีย์ตามพื้นที่ที่ตั้ง ลูกค้ามีหน้าที่ติดต่อรับสินค้าตามเวลาที่เจ้าหน้าไปรษณีย์แจ้งไว้ในใบแจ้งให้รับสินค้า ทางร้านจะมีหน้าที่ประสานงานเท่านั้น หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามกำหนด แล้วมีสินค้าตีกลับมาทางร้าน ลูกค้าจะมีหน้าที่ต้องเสียค่าจัดส่งทางไปรษณีย์ตามอัตราจริง รวมถึงค่าเสียหายของสินค้า (ในกรณีที่สินค้าเสียหาย)
ร้านค้าออนไลน์ และ ขายของออนไลน์ โดย © 2006-2024 Vevo Systems Co., Ltd.